【みんなのFX】ワンタイムパスワードが登録メールアドレスに届きません。どうすればよいですか？

ワンタイムパスワードが登録メールアドレスに届かない場合、よくある事例として、以下3つの理由が考えられます。

迷惑メールフォルダ等の別フォルダに振り分けられている可能性があります。

迷惑メールフォルダ等の別フォルダをご確認ください。

ご利用のメールサーバーの容量が上限に達している可能性があります。

メールサーバーの容量が不足している場合、メールを受信できません。サーバーの容量をご確認ください。

詳しい操作方法については、ご利用のプロバイダまたはメールサービス提供元へお問合せください。

「ワンタイムパスワードを送信する」ボタンは押下しましたでしょうか。

押していただくことで、登録メールアドレス宛にワンタイムパスワードが送信されます。

上記3点を確認しても受信が確認できない場合は、お問合せフォームより、登録メールアドレスの変更依頼をご検討ください。

※「お問合せ種類」を、「その他」を選択ください。

※「お問合せ内容」を、【メールアドレス変更依頼】と記載のうえ、変更後のメールアドレスを記載してください。